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VPrécautions et garantie

Merci beaucoup ! Nous avons bien reçu votre demande.

Nous vous contacterons dans quelques minutes, au plus tard dans quelques heures. Veuillez surveiller votre boîte mail (ou boîte de spam) et répondre dès que possible aux options de rendez-vous que nous vous enverrons, afin d'éviter qu'elles ne soient prises entre-temps.

Veuillez prêter une attention particulière à ce qui suit!

  • Pour un traitement efficace garanti, nous vous demandons aimablement mais urgemment de bien suivre les précautions suivantes!
  • En cas d'annulation d'un rendez-vous moins de 24 heures à l'avance, nous serons contraints de vous facturer 50% des services demandés.

Précautions avant le rendez-vous :

  1. Cheveux complètement propres et démêlés !
    Pas de graisse, huile, produits capillaires, saleté ou nœuds. Les huiles difficiles à enlever peuvent être lavées avec du liquide vaisselle.
  2. Cheveux complètement secs !
    Ne pas attacher les cheveux humides en chignon ou queue de cheval.
  3. Informez-nous de l'une des conditions suivantes :
    La température sûre de l'appareil AirAllé peut être inconfortable, et donc non appliquée, aux personnes présentant les conditions suivantes :
    – Radiothérapie à la tête il y a moins de 6 mois
    – Grandes plaies ouvertes sur le cuir chevelu
    – Implants métalliques sur le visage ou le crâne (pas les dents)
    – Personnes incapables de détecter ou de communiquer la douleur, la température ou l'inconfort
    – Le traitement Budget (pas le Premium) est généralement efficace sur les cheveux impossibles à coiffer, comme les extensions, les dreadlocks, les tresses, etc., mais n'est pas garanti à 100 %.
  4. Membres de la famille non examinés/non traités :
    Seuls lorsque tous les membres du foyer ont été examinés par nous, ou à domicile avec notre méthode de dépistage, la réinfestation peut être évitée et l'élimination totale garantie.
  5. Les fourrures véritables sont interdites dans notre clinique :
    c'est cruel et c'est une menace potentielle d'infestation.

Précautions pendant le rendez-vous :

  1. Portez un blanc léger sans col ni capuche.
  2. Bijoux : autour du cou/des oreilles, ainsi que les accessoires pour cheveux, doivent être retirés, sauf si c'est absolument impossible.
  3. Apportez : un élastique à cheveux propre
  4. Paiement : uniquement par carte de débit/virement bancaire (pas de carte de crédit) et en espèces (monnaie limitée)

Après le rendez-vous :

Veuillez noter qu'il reste des résidus d'huile et/ou de crème dans les cheveux lorsque vous rentrez chez vous. Vous devez les laver vous-même à la maison.

Garantie

Notre traitement en clinique tue tous les poux et lentes avec une garantie de 100 %. Cependant, une réinfestation est toujours possible.
C'est pourquoi nous offrons une réduction unique de 50 % sur un deuxième traitement lorsqu'un nouveau pou est trouvé.

Conditions de garantie :

  • Nous avons besoin d'une photo claire du pou envoyée par e-mail. Veuillez conserver le pou !
    • Valable une seule fois, tant que la photo est montrée dans les 2 semaines suivant le premier traitement.
    • Tous les membres du foyer doivent avoir été vérifiés par nos professionnels ou à domicile avec notre kit de peignage. Si vous êtes conscient de membres de la famille infestés et non traités, notre garantie ne s'applique pas.
    • Les précautions et nos conseils ont été correctement suivis.

Nos conditions générales s'appliquent à votre rendez-vous.